MAI SOLO, SE RESTI A CASA | COVID-19

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Consegne e dog sitting gratuiti, spesa sospesa e supporto alle famiglie: un aiuto concreto alle categorie più fragili

Far coincidere le esigenze di ogni giorno con l’obbligo tutelante di restare in casa è difficile per tutti. Molto di più per coloro che l’emergenza rende più vulnerabili ed esposti e che in queste settimane incontrano le maggiori difficoltà nella gestione della vita quotidiana. Per questo noi di Energie Sociali Jesurum abbiamo attivato una serie di servizi a supporto dei cittadini più fragili - over 65, disabili, genitori single, famiglie in difficoltà economiche - affinché possano prendersi cura di sé restando in casa e superare, con il nostro aiuto, questo momento di crisi ed emergenza.

Il nostro intervento innanzitutto parte da due servizi dedicati alle categorie individuate. Un primo di consegne gratuite a domicilio di spesa e prodotti per gli animali domestici: da un minimo di 6 prodotti a un massimo di 25 prodotti per ogni richiesta di spesa. Tra questi è possibile richiedere prodotti per gli animali da compagnia, dalla sabbia alla pappa, per aiutare cittadine e cittadini a prendersi cura non solo di sé ma anche dei propri amici a quattro zampe in queste settimane, più che mai, preziosa fonte di conforto. E non solo: per molti non vedenti il proprio cane è un compagno irrinunciabile, cui vanno garantite tutte le cure necessarie. In tal senso, con il secondo servizio, si vuole offrire - al momento nei Municipi 1, 3 e 4 del Comune di Milano - un’attività di dog sitting gratuito svolta da volontari di comprovata esperienza che, richiedendo in via preliminare informazioni relative alle condizioni di salute dell’animale – razza, età, presenza di microchip, vaccinazioni ed eventuali patologie - si occuperanno di portare a spasso il cane in un momento in cui i padroni sono impossibilitati a farlo. Un’azione che vuole evitare, tra le altre cose, le problematiche di natura igienica cui molti anziani e persone sole sono andati incontro in queste settimane, lasciando che i propri animali facessero i bisogni in casa.

Per far fronte alle molteplici difficoltà economiche cui molte famiglie stanno andando incontro in queste settimane di emergenza, abbiamo inoltre attivato due ulteriori interventi per offrire loro un aiuto concreto. Con la Spesa Sospesa portiamo nelle case dei cittadini in maggiore difficoltà spese gratuite con prodotti alimentari: in tale ambito si inscrive l'iniziativa Adotta una Famiglia con cui è possbile, per chi ne ha la facoltà, aiutare chi ha maggiore necessità ,sostenendo durante l'emergenza il costo per l'acquisto continuativo mensile (200 euro per adottare per un mese una famiglia di due persone, 400 per una di 4) dei beni alimentari e primari.

Tutti i servizi attivati sono resi possibili da una rete di volontari del territorio. Per evitare assembramenti nei supermercati anche da parte dei nostri volontari, le spese saranno effettuate non singolarmente, ma in contemporanea per più ordini successivamente consegnati. Il tutto si svolgerà nel rispetto di ogni forma di sicurezza – assicurazione sanitaria e protezioni fisiche quali mascherina e guanti per i volontari – ed evitando occasioni di contagio a tutela dell’operatore, dell’utente e di tutta la cittadinanza. Anche il servizio di dog sitting si svolgerà nel pieno rispetto di tutte le norme di sicurezza previste per evitare occasioni di contagio. Qualsiasi scambio sarà effettuato quindi sul pianerottolo, dove il cane potrà essere affidato alle cure del dog sitter tramite guinzaglio e rispettando un metro e mezzo di distanza. L’animale sarà riaffidato dall’operatore nel medesimo modo, dopo aver disinfettato il guinzaglio.

I servizi si propongono inoltre di venire incontro anche a quella categoria di over 65 che non ha ancora acquisito dimestichezza con le modalità di pagamento online e non può quindi ricorrere ad altri circuiti di consegne attivi. Per facilitare il ricorso a questi interventi, è stato infatti deciso di soddisfare anche i pagamenti in contanti. L’operatore farà in modo che prodotti, eventuale resto in denaro e scontrino vengano lasciati fuori dall’uscio di casa, senza l’incontro fisico con l’utente. Anche il pagamento del servizio dovrà essere infatti deposto sul pianerottolo, in una busta chiusa destinata all’operatore. Al termine della consegna l’operatore caricherà una foto dello scontrino sulla piattaforma online con cui gestiremo da remoto il flusso di lavoro. Con le medesime modalità sarà possibile per cittadine e cittadine effettuare donazioni a supporto dell’iniziativa e ricevere la relativa ricevuta.

Tramite il contatto telefonico – utile anche per la raccolta delle richieste – i nostri volontari rileveranno inoltre eventuali ulteriori bisogni e necessità di anziane e anziani, segnalando loro la possibilità di rivolgersi allo 020202 del Comune di Milano per ricevere informazioni circa le risposte attivate in città.

Il nostro sogno è di portare i nostri servizi a tutte le cittadine e a tutti i cittadini che ne hanno bisogno ed è per questo che chiediamo anche il tuo sostegno: aiutaci a sostenerlo. Il tuo contributo sarà fondamentale!

Associazione Energie Sociali Jesurum 

Associazione Energie Sociali Jesurum è una realtà che si propone di mettere in rete Pubblico e Privato. Un dialogo, positivo e sinergico, reso possibile da competenze trasversali ai due settori.
Il nostro è un modello di business in cui convivono, e reciprocamente si alimentano, strategie di marketing del Privato e Piani di Sviluppo del Welfare delle varie Amministrazioni pubbliche. Un incontro valoriale, grazie al quale si sono negli anni date risposte concrete ai bisogni dei cittadini, offrendo alle aziende private la possibilità di sperimentare azioni di CSR dall’approccio innovativo e di reale impatto sociale.
La radicata presenza sul territorio maturata nel tempo dall’Associazione ha portato alla capacità di leggerne e interpretarne esigenze e risorse, grazie anche ad un confronto proficuo e costante con le Istituzioni.
Dalla sua fondazione ad oggi l’Associazione ha lavorato con le principali realtà aziendali italiane, ideando e realizzando progetti in linea con i loro valori e la loro mission. Le iniziative sono state sviluppate in collaborazione con le varie Amministrazioni Comunali italiane che, a costo zero, hanno potuto offrire ai cittadini proposte e servizi in materia di diritti, assistenza familiare, politiche per l’infanzia, interventi a favore dei cittadini fragili, ricomposizione del tessuto sociale in ottica di inclusività.

Illustrazione di Iconic Mungang Kim